旅館システム、リゾートホテルシステムのストーリーホテルストーリー旅館「Conseil」は旅館ホテル様の予約業務を見やすい画面と豊富な機能で支援。空室照会、会場管理、予約受付といった通常の宿泊予約管理機能に加え、顧客データへのシームレスな連携によりお客様や業者様の情報を見ながら予約対応、営業対応が可能な管理システムです。

■1画面で全ての情報が把握、管理出来るので、画面を切り替える必要が無く予約に関連する情報の見通しが良くなります。
■予約登録の9割を数字で入力できるので、入力が苦手な方でも簡単に予約が登録出来ます。
■多様化する旅館やリゾートホテルの宿泊予約、宴会予約などを簡単に効率よく登録、管理することができます。

■電話帳検索機能であっという間のお客様登録。
■なるべく早い段階で登録したいお客様情報入力はこれで解決します。
■チェックインカードへ情報を二次利用。チェックインの際にお客様をお待たせしません。

■旅行業者データ搭載だから名簿を見ながら業者データを入力する必要がありません。
■受付段階でこれまでの送客実績、登録されている予約、注意業者の判断が確認出来ます。

■5種類の台帳で空室が瞬時に把握できるので、お客様からの問合せをお待たせする事はありません。
■予約台帳の完全電子化が出来ます。

■過去に同伴者としてご利用されたお客様が、再度ご利用された際にはリピータとして判断されるので、接客サービスに役立てることが出来ます。

■エージェントとの多様な取引に対応する事が出来ます。

■様々な項目から1回の検索でデータを見つける事が出来る為、何回も検索条件を直し検索をする必要が無く、スピーディーかつ正確な予約管理業務を行う事が出来ます。

■ダミー部屋を設定する事なく管理する事が出来ます。

■パンフレットを束ねた分厚いファイルから該当の企画を探す必要が無くなります。
■宿泊プランなどの企画内容を把握していない新人担当でも予約が登録でき、付帯条件の漏れが無くなります。

■煩雑な団体予約の条件変更等の履歴を簡単に追うことができます。
■誤入力などヒューマンエラーをシステムでフォローします。予約部門の信頼性の向上、スタッフの意識向上にも繋がります。

■客室改装予約機能で空室管理、改装前・改装後の稼動率も正確に管理できます。
■今までのシステムでは難しかった本当の予約台帳の電子化に寄与します。

■着信があった地点でどういうお客様か判別する事ができ、会話をしながら前回の利用内容、部屋の空き状況を確認し予約登録を行う事が出来ます。