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お知らせ


2020.08.01 新型コロナウイルス感染症の対策について
平素は信南交通をご利用いただきありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の感染予防・まん延防止対策として、当社バスにおける対応状況を以下のとおりご案内いたします。
皆さまが安心してご乗車いただけますよう、従業員一同、精一杯努めてまいります。

●乗合バス・高速バス・貸切バス共通の対策
【乗務員・窓口担当社員などのマスク着用】
お客様に安心してご利用いただくため、乗務員や窓口担当社員など接客に携わる社員にマスクの着用を義務付けております。


【乗務員・窓口担当社員のうがい、手洗いの徹底】
乗務員や窓口担当社員は適宜手洗いうがいを徹底しております。


【車内の消毒・除菌の実施】
ひじかけ、手すり、テーブル、トイレのドアノブなど(一部貸切バスまたは高速バスのみ)、お客様が手を触れる箇所を消毒しております。
休憩時も時間がある場合、できる限り実施いたします。
    

【ひざ掛けの提供中止】
貸切バス及び高速バスの車内にてひざ掛けの貸出サービスを行っておりましたが、現在中止させていただいております。

【手指消毒剤の配備】
発券窓口やバス車両にお客様向けの手指消毒剤を配備しております。


【健康管理】
乗務員は出勤時検温を実施し、点呼時の健康状態確認を徹底しております。
発熱及び健康障害の恐れがある乗務員は乗務見合わせを実施しております。
また事務職員においても検温を実施し、発熱及び健康障害の恐れがある場合は勤務停止としております。
 

【車内換気の実施】
運行時はエアコンを外気導入にして車内換気をしております。
高速バス、貸切バスの一部ですが、空気清浄機(プラズマクラスター)を搭載しております。
また乗務員が適宜に窓を空け車内の換気を実施しています。

※三菱ふそう 観光バスの新型コロナウィルス新生活様式への対応ページへ

●高速バスの対策
【発券窓口・車内でのマスク販売】
マスクをお持ちでないお客様向けに発券窓口及び車内にてマスクの販売をしております。
必要な方は窓口担当または乗務員へお申し出ください。
またバス乗降口より上がったところに除菌シートがございますのでご自由にお持ちください。
 

●貸切バスの対策
【接客時の手袋使用】
お客様に安心してご利用いただくため、乗務員はマスクの他必要に応じて乗降・接客・荷物の積み下ろし時等に手袋を使用いたします。
またフェイスシールドも同様に使用させていただく場合がございます。


【ガイドの案内・サービスについて】
感染防止・衛生対策のため当面の間、車内案内はガイド席に座って実施させていただきます。
またお茶のサービスも当面の間停止させていただきます。
3密防止のためお座席近くでのご案内・サービスは中止しております。


【車内装備品の一部提供中止】
貸切バスではひざ掛けの貸出中止のほか、エチケット袋、安全リーフレット、コップ、飲料水の提供を中止させていただきます。
エチケット袋が必要な方はバス乗降口より上がったところにございますのでご自由にお持ちください。


【サロン席の利用中止】
貸切バスの車内にて当面の間サロン席での飲酒、歓談は休止させていただきます。


●お客様へのお願い
ご利用のお客様におかれましても、マスク着用や咳エチケット等の感染予防のご協力をお願い致します。
またバスの車内では飲食しながらの会話は極力お控え下さい。
発熱のある方のご乗車はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
ソーシャルディスタンス確保のため、貸切バス及び高速バスでは最前列席を閉鎖しておりますのでご了承ください。


お客様に安心してご利用いただける環境づくりを進めてまいりますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

※日本バス協会 新型コロナウイルス感染予防対策特設ページへ

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